Pronto para transformar seu negócio?
Chegou a hora de dar um salto à frente na sua jornada de atendimento
ao cliente. Com o PrismaSync você estará na vanguarda da inovação,
oferecendo uma experiência que encanta seus clientes.
Descubra como o PrismaSync pode revolucionar a maneira como você se
conecta com seus clientes. Entre em contato hoje mesmo para uma
demonstração personalizada.
01
Organização
O Novo recurso Kanban permite visualizar em tempo real todos os atendimentos que estão acontecendo com a sua equipe, não perdendo nada de vista
02
Facilidade/Rapidez
Integração com a Paylink, oferecendo links de pagamentos de forma ágil e eficaz.
Personalização de mensagens padrão, trazendo mais rapidez ao atendimento.
03
Orçamentos Personalizados
Praticidade em gerar orçamentos em formatos de imagem para seu cliente e reforce sua marca e posicionamento no mercado.
04
Pesquisa de satisfação
Pergunte aos seus clientes o que acham da experiência, gere relatórios e acompanhe as métricas do seu negócio.
Gestão completa
Indicadores de Atendimento.
Relatórios por Colaboradores.
Motivos de Atendimento.
Orçamentos Rejeitados.
Acompanhe como anda a relação operadores X cliente através dos indicadores da área dashboard, Acompanhe e compare o desempenho da equipe de atendimento, com indicadores de quantidade, volume & status. Descubra quais são os principais motivos dos seus atendimentos de forma clara e objetiva para sua tomada de decisão, Identifique o seu percentual de rejeição e quais os operadores com o maior percentual.
O que nossos clientes dizem?
Agora, conseguimos atender nossos clientes de forma mais rápida e personalizada, seja pelo WhatsApp, e-mail ou diretamente no balcão. Além disso, o suporte que recebemos da equipe foi excelente desde o início. PrismaSync realmente transformou nossa gestão, e não sabemos como conseguimos operar
sem ele antes!.
Liliane albuquerque
Dúvidas Frequentes!
O PrismaSync integra todos os canais de comunicação da sua farmácia (WhatsApp, e-mail, redes sociais, telefone) em uma única plataforma, permitindo que você acompanhe e responda rapidamente a cada cliente. Isso garante um atendimento mais eficiente e personalizado, melhorando a satisfação e a fidelização.
Sim, o PrismaSync foi desenvolvido com uma interface simples e intuitiva, garantindo que sua equipe se adapte rapidamente. Além disso, oferecemos treinamento completo e suporte contínuo para garantir que todos usem a plataforma com eficiência desde o primeiro dia.
O PrismaSync centraliza todas as informações de pedidos e estoque em tempo real, facilitando o acompanhamento do status de cada solicitação. Isso reduz erros, otimiza o controle de estoque e agiliza o tempo de resposta para o cliente, garantindo uma operação mais fluida e organizada.
Com o PrismaSync, você consegue manter um histórico completo de interações com cada cliente, proporcionando um atendimento mais personalizado e eficiente. Além disso, a plataforma permite enviar lembretes automáticos de pedidos e promoções, aumentando a proximidade e o engajamento com seus clientes.
Sim! O PrismaSync é flexível e se adapta a farmácias de diferentes tamanhos, desde pequenos negócios até grandes redes. A plataforma é escalável, ou seja, conforme sua farmácia cresce, o PrismaSync acompanha esse crescimento, garantindo a continuidade da eficiência operacional e do atendimento ao cliente.